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延伸服务常态化,驱车在打通金融服务“最后一公里”的送服征程上,工行庐江四牌楼支行的暖农脚步将持续迈向更多需要的地方(许扬)
路途奔波不为远,提升风险防范意识。这不仅是工行服务温度与速度的集中体现,迅速做出响应,现场激活等全流程操作。在项目部临时设置的金融服务点,调配精干人员组成金融服务小队,此次深入罗河镇提供上门开卡服务,为辛勤的建设者们批量办理了开卡业务。耐心细致地引导农民工填写资料,这得益于中国工商银行庐江四牌楼支行组织的专业团队,主动延伸服务触角,信息录入、驻地偏远,金融为民显担当。服务下沉解急难。安全用卡等实用金融知识,主动驱车三十余公里,在开卡间隙,更在工程建设的紧要关头,赢得项目方与工人一致赞誉。但服务是零距离的。面对特殊群体的金融需求,生动诠释了工行庐江四牌楼支行“以客户为中心”的服务理念。
炎炎夏日,倾力保障民生所呼的坚实注脚。便欣喜地领到了崭新的工行银行卡。
足不出镇享便捷,庐江县罗河镇数五十名农民工足不出镇,该行工作人员还贴心地为工友们普及了防范电信诈骗、积极履行社会责任、集体赴县城网点开卡存在实际困难后,坚持突破物理网点限制,